الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. البيانات الشخصية التي تُعالج

تُعالج فقط البيانات المطلوبة في نموذج عرض السعر: اسم الشركة، اسم الشخص المسؤول، الهاتف، البريد الإلكتروني، مكتب الضرائب ورقمه، عنوان الشركة، وملاحظتك الاختيارية. يُرفق بطلبك ملخص المنتجات التي اخترتها وأطوال الكابلات وملف PDF لملخص العرض.

لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ولإحصاءات الزيارات (أرقام إجمالية مثل مشاهدات الصفحات والبلد ونوع الجهاز) نستخدم Cloudflare Web Analytics الذي يعمل دون ملفات تعريف الارتباط؛ فلا يحفظ أي معلومة تحدد هويتك ولا يتتبعك عبر المواقع. يُحفظ تفضيل المظهر الفاتح / الداكن في متصفحك فقط ولا يُرسل إلينا.

2. الغرض والأساس القانوني

تُعالج بياناتك لاستلام طلب عرض السعر وتقييمه وإعداد عرض لك والتواصل معك بشأنه. الأساس القانوني هو ارتباط المعالجة مباشرة بإبرام العقد أو تنفيذه (المادة 5/2-c من KVKK) ومصلحتنا المشروعة (المادة 5/2-f). يؤكد مربع الموافقة في النموذج أنك قرأت هذا الإشعار وتقبل معالجة طلبك لهذا الغرض.

3. النقل

يُحوَّل طلبك بالبريد الإلكتروني من الخادم الذي يستضيف موقعنا إلى فريق المبيعات لدينا. لا تُشارك البيانات مع أطراف ثالثة إلا بموجب القانون، ولا تُستخدم للتسويق ولا تُباع لجهات أخرى.

4. مدة الحفظ

تُحفظ الطلبات طوال مدة العلاقة التجارية ومدد الحفظ القانونية (قانون التجارة التركي والتشريعات الضريبية)، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. الطلبات التي لا تؤدي إلى عرض تُحذف بعد سنتين على الأكثر.

5. حقوقك (المادة 11 من KVKK)

يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عنها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له، ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة، وطلب حذفها أو إتلافها وفق شروط المادة 7، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة بهذه الإجراءات، والاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة حصريًا عن تحليل آلي، والمطالبة بتعويض الضرر الناجم عن معالجة مخالفة للقانون.

يمكنك تقديم طلباتك إلى عنوان البريد الإلكتروني أعلاه أو كتابيًا إلى عنواننا. يُرد على الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر.

6. الأمان

يُقدَّم موقعنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS). تُستخدم بيانات النموذج فقط لإيصال طلبك ولا تُخزَّن في قاعدة بيانات على الخادم.